Юридичні документи · версія 1
Правова інформація
Хто керує helio-app.com, як із нами зв’язатися і куди поскаржитися.
Оновлено: чт, 1 жовт. 2026Стосується helio-app.com, app.helio-app.com і застосунку Helio для iOS
Не визначенопозначає те, що юрист ще пише або підтверджує. У кожному розділі спершу наші прості слова, потім юридичне формулювання, яке доповнює юрист.
01Хто керує цим сайтом
helio-app.com керує компанія, названа в картці вище. Її юридична назва, податковий номер і місцезнаходження з’являться там, щойно компанію буде створено.
Юридичне формулювання
- 1.1
Відомості про надавача послуг: назва, правова форма, місцезнаходження, запис у торговельному реєстрі та податковий номер (Декрет-закон 7/2004 (Португалія), ст. 10). Не визначено
02Як із нами зв’язатися
Пишіть на пошту з картки англійською, португальською або українською.
Юридичне формулювання
- 2.1
Контактні дані, що дають змогу швидко й напряму спілкуватися (Декрет-закон 7/2004 (Португалія), ст. 10). Не визначено
03Скарги
Поскаржитися можна в офіційній електронній книзі скарг Португалії, Livro de Reclamações Eletrónico, на livroreclamacoes.pt. Скарга потрапляє до нас і до органу, який за нами наглядає.
Юридичне формулювання
- 3.1
Запис Helio в Livro de Reclamações Eletrónico і наглядовий орган (Декрет-закон 156/2005 (Португалія), ст. 5.º-B). Не визначено
04Спори зі споживачами
Якщо ви купуєте як споживач і ми не можемо владнати спір між нами, ви можете звернутися до органу, що розв’язує спори поза судом. Ми пропонуємо CICAP, споживчий арбітражний центр у Порту.
Юридичне формулювання
- 4.1
Орган позасудового розв’язання спорів, його сайт і чи зобов’язується Helio до нього звертатися (Закон 144/2015, ст. 18). Не визначено
05Що ще діє
Правила користування сайтом описано в умовах сайту. Як ми обробляємо ваші дані, описано в повідомленні про конфіденційність. Домовленість між експертом, продакт-білдером і Helio описано в умовах та в кожній підписаній угоді.
Юридичне формулювання
- 5.1
Порядок пріоритету: підписана угода має перевагу над умовами, а умови мають перевагу над умовами сайту. Не визначено
06Ця сторінка
Версія 1, оновлено чт, 1 жовт. 2026. Коли тут щось зміниться, разом із цим зміняться версія й дата вгорі.
Юридичне формулювання
- 6.1
Яка мовна версія переважає, якщо англійський, португальський і український тексти відрізняються. Не визначено