Informação legal · versão 1

Termos do site

As regras para usar o helio-app.com e uma conta Helio. O acordo em si está nos termos e em cada acordo assinado.

Última atualização: quinta, 1 out. 2026Aplica-se ao helio-app.com, ao app.helio-app.com e à app Helio para iOS

Em resumo
  1. 1

    As contas abrem depois de uma candidatura. Não há formulário de registo.

  2. 2

    O que escreve continua a ser seu.

  3. 3

    Os negócios encontrados através da Helio fazem-se na Helio.

  4. 4

    Sem cópia em massa, sem testes de intrusão, sem fingir ser outra pessoa.

  5. 5

    Um acordo assinado prevalece. Mudar estes termos nunca o altera.

Em abertoassinala o que um advogado ainda escreve ou confirma. Cada secção dá primeiro as nossas palavras simples, depois o texto jurídico que o advogado completa.

01A quem se dirigem estes termos

A todas as pessoas que visitam o helio-app.com ou têm uma conta Helio. Se assinar um acordo para um produto, o acordo prevalece; estes termos cobrem o resto do site.

Texto jurídico

  1. 1.1

    Âmbito, partes e ordem de prevalência. Em aberto

02A sua conta

Os especialistas e os product builders recebem uma conta depois de a Helio aceitar a candidatura. Entra com uma ligação que enviamos por e-mail, válida 15 minutos e uma só vez, ou com Google ou Apple. Quem consegue ler o seu e-mail consegue entrar, por isso proteja-o.

Os compradores não precisam de conta. Agem através de ligações que enviamos por e-mail, cada uma para um só fim, válida 30 dias e cancelável.

Texto jurídico

  1. 2.1

    Quem pode ter uma conta, uma conta por pessoa e o dever de manter o acesso seguro. Em aberto

03O que escreve

As candidaturas, os textos do problema, as notas e as mensagens continuam a ser seus. Permite que a Helio os mostre onde o produto precisar, por exemplo o texto do problema na página pública depois de o aprovar.

Tudo é texto simples. Antes de um acordo, os contactos nas notas ficam ocultos e os links não abrem; um link para outro site mostra sempre o domínio completo.

Texto jurídico

  1. 3.1

    A licença que concede à Helio sobre o seu conteúdo e os seus limites. Em aberto

  2. 3.2

    A quem pertencem o código e o design de um produto, conforme cada acordo define. Em aberto

04O que não é permitido

Copiar o site ou o diretório de pessoas em massa, testá-lo à procura de falhas, fingir ser outra pessoa, enviar spam através da Helio e levar para fora da Helio um negócio encontrado nela.

Se um especialista e um product builder desenvolverem em conjunto o mesmo problema fora da Helio em 24 meses, os 10% da Helio sobre a receita líquida continuam devidos. O prazo é definido pelo advogado.

Texto jurídico

  1. 4.1

    Utilizações proibidas e o que a Helio pode fazer a esse respeito. Em aberto

  2. 4.2

    O prazo a partir do qual um negócio fora da Helio deixa de dever à Helio os 10%. Em aberto

05O que é público

Os perfis, as páginas dos produtos, o histórico de versões e os extratos públicos podem ser vistos por todos. A divisão por pessoa só aparece quando as duas pessoas concordam. O aviso de privacidade tem os detalhes.

Texto jurídico

  1. 5.1

    Consentimento para a publicação e como o retirar. Em aberto

06O próprio site

Trabalhamos para manter a Helio disponível e correta. Os valores marcados como Exemplo são exemplos, não promessas.

Texto jurídico

  1. 6.1

    Disponibilidade, responsabilidade e os seus limites. Em aberto

  2. 6.2

    Direitos sobre o site, o seu design e o nome Helio. Em aberto

07Terminar

Pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento. Os acordos assinados, os extratos e o dinheiro já ganho não são afetados: seguem os seus próprios termos.

Texto jurídico

  1. 7.1

    Quando a Helio pode suspender ou encerrar uma conta, e com que aviso prévio. Em aberto

08Alterações

Quando estes termos mudam, a versão e a data no topo mudam, e os membros recebem um e-mail antes de a alteração se aplicar. Uma alteração a estes termos nunca altera um acordo assinado.

Texto jurídico

  1. 8.1

    Prazo de aviso prévio antes de uma alteração se aplicar. Em aberto

09Lei e litígios

Que lei se aplica e que tribunal decide estão a ser definidos com um advogado. Os consumidores podem recorrer ao CICAP, no Porto, e ao livro de reclamações; o aviso legal tem ambos.

Texto jurídico

  1. 9.1

    Lei aplicável e foro competente. Em aberto

  2. 9.2

    Resolução extrajudicial de litígios de consumo (Lei n.º 144/2015). Em aberto